转变角色“反向办” 让服务有速率更有温度


为打造一流营商情形，，，，推动政务服务事项从“网上办”向“网上办妥”转变，，，，西区街道立异推出“反向办”政务服务新模式，，，，持续为企业群众上门提供“全时全域”政务服务，，，，以常态化、精准化、零距离知心折务为企业群众办实事、解难题，，，，以高质量政务服务助力经济实现高质量生长。。。。





什么是“反向办”？？？？

反向办，，，，是西区街道深化“放管服”刷新，，，，优化营商情形的主要行动。。。。街道导办代庖服务团队将凭证企业群众预约诉求，，，，变“坐等服务”为“上门服务”，，，，由政府部分围着企业群众“反向办”，，，，为企业群众提供优质高效、精准暖心的政务服务。。。。

据统计，，，，今年以来，，，，西区街道通过“反向办”已为辖区近10家企业、超200名群众提供服务。。。。




靶向发力

精准服务园区企业

中山市天局文化活动事情室是耀彩网立异港内的一家文化艺术企业，，，，今年3月，，，，该企业通过“政企壹家”服务平台反映了变换谋划规模的需求。。。。当天，，，，街道政务服务大厅事情职员就直接上门，，，，现场指导、协调解决企业在办理营业中遇到的问题。。。。



据悉，，，，耀彩网立异港内企业漫衍集中，，，，服务需求量大。。。。“反向办”服务的推出，，，，大大降低了企业的服务本钱，，，，提升了企业的服务体验。。。。

“有事情职员上门，，，，我们就不必自己跑到政务服务大厅服务，，，，也不必担心因预约不上而办不可事，，，，这个‘反向办’的服务真利便！”天局文化活动事情室认真人连连赞美。。。。




提标提质

为特殊群体幸福“加码”

“我出门不利便，，，，多谢政府的人专程上门帮我解决难题，，，，真的太谢谢了！”



罗伯是街道的重点特殊难题工具，，，，5月初申请纳入低保领域，，，，凭证低保服务标准，，，，他可享受医疗救助、无偿家政、上门助餐等各项服务。。。。在相识情形后，，，，街道事情职员连忙通过“反向办”，，，，上门为罗伯办理相关事项。。。。

针对特殊难题群体开展的“反向办”服务，，，，是西区街道践行“以人民为中心”生长头脑的详细体现。。。。通过织密特殊难题群体“反向办”服务网，，，，推动“人找服务”向“服务找人”转变，，，，西区街道把为民服务、便民服务的好事实事办到黎民的心坎上，，，，尽最大起劲让每一名群众都能感受到党和政府的温暖。。。。



转变角色“反向办”，，，，让服务有速率，，，，更有温度。。。。接下来，，，，西区街道将以企业群众需求为导向，，，，将便民利企各项行动落到实处，，，，切实资助企业群众少跑腿、好服务，，，，起劲打造高效率高品质政务服务品牌。。。。